Figyeljünk egymásra, és könnyítsük meg együtt
a fogyatékossággal élő emberek hétköznapjait.

Sokszor bele sem gondolunk, mennyi olyan szituáció van, ami bár természetesnek tűnik, a fogyatékossággal élő embereknek kihívást jelenthet a mindennapokban. Az OTP Bank ezeket a helyzeteket szeretné fejlesztéseivel könnyebbé tenni. 

Hasznos tippek és tanácsok 

Néhány tippel és tanáccsal segítünk abban, hogyan viselkedjünk és kommunikáljunk a mozgás- vagy érzékszervi kihívással élőkkel.
Úgy gondoljuk, ha egy ismeretlen világot jobban megismerünk és megértünk, akkor könnyebben tudunk reagálni - így a feszengést felválthatja a természetes, oldott hangulat.

Kommunikáció mozgáskorlátozott emberekkel 

Kérdezzen bátran, és abban segítsen, amire megkérik. 

Üljön le vagy guggoljon le, amikor kerekesszékes emberrel beszélget. 

Ha nem akar segíteni, akkor figyeljen rá, hogy ne legyen útban. 

Megnézem a videót

Kommunikáció siket emberekkel 

Szemkontaktus, szemkontaktus, szemkontaktus. 

Ne kiabáljon, az nem segít. Inkább artikuláljon. 

A testbeszéd viszont megkönnyíti a kommunikációt. 

Megnézem a videót

Kommunikáció látássérült emberekkel 

Egyszerűen csak kérdezze meg, segíthet-e. 

Ha nemet mondanak, ne sértődjön meg. 

A vakvezető kutyát pedig elég, ha csak a gazdája simogatja. 

Megnézem a videót

Akadálymentesítő fejlesztések 

Mi, az OTP Banknál azon dolgozunk, hogy folyamatos fejlesztéseinkkel egyszerűbbé és gyorsabbá tegyük a banki ügyintézést.
És mi a helyzet azokkal, akiknek a mindennapi intézkedés nagyobb kihívást jelent?
Célunk, hogy a fogyatékossággal élő ügyfeleink ügyintézését és ezzel együtt hétköznapjaikat is megkönnyítsük.

Az utóbbi években számos akadálymentesítő fejlesztést valósítottunk meg fiókjainkban és digitálisan. 

Mit sikerült eddig elérnünk?

Az OTP Bank akadálymentesítési megoldásai

Együttműködő szakmai szervezetek 

Fejlesztéseinket azok segítségével valósítottuk meg, akik a leginkább tudják, mire van szükségük a fogyatékossággal élőknek.
Köszönjük az őket képviselő szervezetek eddigi támogatását, és reméljük, még több segítő megoldást tudunk majd a jövőben közösen véghezvinni.

Nézze meg az akadálymentesített eszközeink elérhetőségét, és olvasson további információkat fejlesztéseinkről!
https://www.otpbank.hu/portal/hu/AkadalymentessegÚj lapon nyíló tartalom.